Sorumlu Oyun

Kumar oynamak heyecan verici, ilgi çekici ve eğlenceli olabilir. Spor bahisleri, online casino, oyunlar ve poker, eğlenceyi seven milyonlarca insan tarafından dünya genelinde oynanmaktadır. Ne yazık ki, bu aktivite diğer pek çok aktivite gibi bağımlılığa yol açabilir ve bu yüzden sorumlu kumar oynamayı teşvik etmeye kararlıyız. Her türlü suistimali önlemek ve sorumlu, sağlıklı bir kumar ortamı oluşturmak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

Reşit Olmayanların Kumar Oynaması

18 yaşından küçüklerin kumar oynaması yasaktır. Bu konuda sorumluluklarımızı çok ciddiye alıyoruz. Müşteriler üzerinde elektronik yaş doğrulama kontrolleri yapıyoruz ve müşterinin yaşını kanıtlayan belgeler de isteyebiliriz. 18 yaşının altında olduğu tespit edilen herkesin kazançları iptal edilecek ve uygun yetkililere bildirilebilir.

Bu kontroller müşterinin 18 yaşından büyük olduğunu doğrulayamazsa, yaş kanıtı isteme hakkımızı saklı tutarız. Müşteri hesapları askıya alınabilir ve yaş kanıtı sağlanana kadar fonlar tutulabilir.

Kumar Bağımlılığı

Kumar bağımlılığı geliştiren müşteriler, kumar heyecanlarını hayatlarını domine eden bir saplantıya dönüştürmüşlerdir. Bu saplantı, kişinin gününün büyük bir kısmını, zamanını ve parasını tüketerek sosyal ve aile ilişkilerine zarar verir. Bağımlılık yapan kumarın tehlikesi yavaş gelişen bir süreçtir.

Ancak, bu süreç aşağıdaki aşamalarla açıkça tanımlanmıştır:

Aşama 1: Kazanmanın Heyecanı

• Büyük kazanımların ve olağanüstü şansın yanılsaması.

• Kayıpların dış etkenlerden kaynaklandığı, ancak kazanımların kişinin kendi sezgisel hareketleri sayesinde olduğu yanılsaması.

• Büyük miktarlarda para yatırmanın veya kumar oynamak için kredi almanın değerli olduğu düşünülür.

Aşama 2: Kayıplar

• Daha fazla para ödünç alınır ve yalnızca kumar için kullanılır.

• Krediler gizli tutulur, kayıplar örtbas edilir ve bahaneler üretilir. Kumarbaz, ailesinden ve arkadaşlarından uzaklaşır.

• Kumar borçlarının geri kazanılacağına ve kontrol altına alınacağına dair inanç.

Aşama 3: Umutsuzluk

• Kumar kişinin hayatını domine eder ve tüm gün süren bir aktivite haline gelir. İlişkiler, iş ve sosyal kabul kaybedilmiştir.

• Kumar bağımlılığı, suça ve başkalarına veya kendine karşı saldırgan davranışlara yol açabilir.

Eğer bağımlılık yapıcı kumar davranışına yatkın olup olmadığınızı daha iyi anlamak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki pasajları dikkatlice okuyun. Sorumlu kumar oynamayı destekleyen çevrimiçi özelliklerimizi kullanmanızı ve problemli kumar konusunda bilgi, destek ve yardım sunan diğer yararlı kaynaklara göz atmanızı teşvik ederiz.

• Spor Bahisleri, Casino ve Oyunlar eğlence içindir - Para kazanmak için oynamayın. Kayıplarınızı yeni bahislerle telafi etmeye çalışmayın.

• Kendinize katı sınırlar koyun ve belirlediğiniz sınırları aşmak için bahaneler üretmeyin. Yalnızca kayıplarınızı karşılayabileceğiniz zaman oynayın.

• Kumar oynamak için asla borç para almayın.

• Bahislerinizi ve çevrimiçi oyun oynamak için harcadığınız zamanı takip edin. Fiziksel veya duygusal olarak kötü bir durumda olduğunuzda asla oynamayın.

• Uyuşturucu, alkol veya ilaç etkisi altındayken oynamayın. Kendinize zaman ve para yatırma sınırları koyun ve ara verin.

• Kumar oynama aktivitelerinizi sorumlu bir şekilde kontrol etmenize yardımcı olacak müşteri koruma hizmetlerimizi (GamCare ve GambleAware gibi) kullanın.

• Kumar oynama konusunda sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız, kendinize şu soruları sorun:

1. İşten veya okuldan uzak kalıp kumar oynuyor musunuz?

2. Sıkıcı veya mutsuz bir hayattan kaçmak için kumar oynuyor musunuz?

3. Kumar oynarken paranız biterse, kendinizi kaybolmuş ve çaresiz hissediyor musunuz ve mümkün olan en kısa sürede tekrar kumar oynamaya ihtiyaç duyuyor musunuz?

4. Son kuruşunuza kadar, hatta eve dönüş yol ücretinizi veya bir fincan çay parasını bile kumar oynamak için harcıyor musunuz?

5. Kumar oynadığınız zamanı veya harcadığınız parayı örtbas etmek için hiç yalan söylediniz mi?

6. Başkaları kumar oynamanızı hiç eleştirdi mi?

7. Kumar oynamak veya kumar borçlarını ödemek için hiç yalan söylediniz, çaldınız veya borç aldınız mı?

8. Kumar için ayırdığınız parayı başka hiçbir şey için harcamak istemiyor musunuz?

9. Ailenize, arkadaşlarınıza veya diğer hobilerinize ilginizi kaybettiniz mi?

10. Kaybettikten sonra, kayıplarınızı mümkün olan en kısa sürede telafi etmeniz gerektiğini mi düşünüyorsunuz?

11. Tartışmalar, hayal kırıklıkları veya hayal kırıklıkları daha fazla kumar oynamak istemenize neden oluyor mu?

12. Kumar nedeniyle kendinizi depresif veya intihara meyilli hissediyor musunuz?

Bu sorulara ne kadar çok "evet" cevabı verirseniz, ciddi bir kumar sorununuzun olma olasılığı o kadar yüksek olur ve yukarıda belirtilen kanallar aracılığıyla yardım ve tavsiye aramayı düşünebilirsiniz.

Mevcut kısıtlama önlemleri:

Çevrimiçi casino oyunlarının sizin için bir sorun olacağını ya da halihazırda olduğunu düşünüyorsanız, Müşteri Destek birimimizle iletişime geçerek erişilebilecek olan aşağıdaki mekanizmaları kullanmanızı öneririz:

• Kendi kendine hariç tutma;

• Soğuma süresi;

• Mali sınırlar.

Kendi Kendine Hariç Tutma

Web sitemizden kendi kendinize hariç tutulmak istiyorsanız, Kendi Kendine Hariç Tutma Politikamıza göz atmalısınız.

Soğuma Süresi

Web sitesinde kumar oynamaktan bir mola vermek istiyorsanız, bizden bir Soğuma Süresi talep edebilirsiniz.

Bir Soğuma Süresi aktif hale geldiğinde, oyuncunun hesabı geçici olarak kilitlenecek ve bu süre zarfında oturum açamayacak veya herhangi bir oyun hizmetine erişemeyeceksiniz.

Seçilen Soğuma Süresi sona erdiğinde, hesabınıza otomatik olarak tam erişim sağlayacaksınız ve normal şekilde kumar oynamaya devam edebileceksiniz.

Mali ve Zaman Sınırları

Web sitemizde yapabileceğiniz maksimum bahisler ve kayıplar için bir sınır koymayı tercih edebilirsiniz.

Ayarlar

Mevduat, bahis ve kayıplar üzerindeki sınırlarınıza veya bir Soğuma Süresine ayar yapmayı talep ettiğinizde:

1. Önceki sınırlarınıza göre daha sıkı olan yeni sınırlar veya Soğuma Süresi uzatımı, ayar yapıldığı andan itibaren hemen yürürlüğe girer;

2. Önceki sınırlarınıza göre daha gevşek olan yeni sınırlar, yalnızca bir 7 günlük bekleme süresi sonrasında yürürlüğe girecektir;

3. Soğuma Süresi yalnızca 7 günlük bir bekleme süresinden sonra kısaltılabilir, mevcut Soğuma Süresi bu 7 günlük süre içinde sona eriyorsa, değişiklik yapılmadan kalır.

Ebeveyn Kontrolleri

Ebeveynlerin veya velilerin, bilgisayarlarının internet erişimini izlemek veya kısıtlamak için kullanabilecekleri bir dizi üçüncü taraf uygulama mevcuttur. Bunlar şunları içerir:

• Net Nanny (www.netnanny.com), çocukları internetteki uygunsuz içeriklerden koruyan bir filtreleme yazılımıdır.

Oyuncu hesabınıza hiçbir küçüğün erişim sağlamadığından emin olun. Çoğu bilgisayar için, kullanıcı doğrulaması olmadan erişilememesi için bir parola kontrolü ayarlamak mümkündür. Ayrıca, evinizdeki küçüklerin kumar sitelerine erişimini engellemek için özel koruma yazılımlarını kullanmak da mümkündür.

İletişim ve yardım

Kumar sorunlarından etkilenen kişilere profesyonel yardım sağlayan organizasyonlar vardır:

• Gambling Therapy www.gamblingtherapy.org

• Gamblers Anonymous www.gamblersanonymous.org

• GamCare  www.gamcare.org.uk

• Gamble Aware www.gambleaware.co.uk